Customer service medewerker

Jobadviseur Steffi over deze job

"Heb jij al ervaring als customer service medewerker? Is de logistieke sector voor jou geen onbekend terrein? Ben jij tweetalig (NL/FR)? Dan is onze klant, een wereldwijde ontwerper en producent van wagens en motorfietsen, op zoek naar jou! Solliciteren maar! "

Steffi Peelman
x

Sorry! Deze vacature is niet meer beschikbaar.

Bekijk ons jobaanbod

Wat wij van jou verwachten

Jouw taken

Onze klant is een wereldwijde producent en distributeur van moderne en energiezuinige wagens en motorfietsen, die op zoek is naar een medewerker customer service om zijn team te versterken.

Jouw takenpakket ziet er uit als volgt:

1/ Je bent een contactpersoon voor de klanten en staat in voor de administratieve opvolging van de leveringen van onderdelen:
- Via een ticket-systeem behandel je allerlei vragen van klanten en verschaf je extra informatie (vb. over prijzen, beschikbaarheden, technische info, …)
- Je verwerkt verkoops– en logistieke gegevens in de database
- Je maakt de nodige exportdocumenten en certificaten op
- Je volgt de betalingen op en staat in voor creditcontrole
- Je voert allerlei ondersteunende taken uit

2/ In overleg met andere interne afdelingen garandeer je een correcte service aan de klant, je staat o.m. in voor:
- Coördinatie van transport
- Opvolging van tijdige en correcte levering
- Follow-up van backorders en nabestellingen
- Oplossen van claims

3/ Je bouwt mee aan een optimale klantenservice en neemt de nodige acties om de kwaliteit van onze dienstverlening hoog te houden.

Vereiste studies

Je beschikt minimum over een bachelor diploma of een gelijkwaardige ervaring (bij voorkeur in de logistiek)

Vaardigheden

- Je hebt een uitstekende kennis Nederlands, Engels en Frans
- Ervaring als customer service is de logistiek is een plus!
- Probleemoplossend denken zit in je natuur en je bent klantgericht
- Je werkt vlot met de gebruikelijke Officepakketten (Excel, PowerPoint, Word, …) en bent pc-vaardig
- Je hebt kennis van incoterms, tax & customs en douaneformaliteiten

Wat jij mag verwachten

Sector

Administratie

Plaats tewerkstelling

Gent

Algemene info

- Een voltijdse job binnen een internationale omgeving, waar gewerkt wordt op basis van wederzijds respect en vertrouwen
- ‘On the job’ training binnen een hecht team
- Een contract van onbepaalde duur

Praktisch

Type contract

Onmiddellijke vaste indientstname

Algemene informatie

Referentie

97369

Aantal plaatsen

1

Kantoor

Go4Jobs Destelbergen

Wat jij mag verwachten van Go4Jobs

  • Persoonlijke begeleiding
  • Steeds contact met dezelfde jobadviseur
  • Wij brengen alle administratie in orde

In 4 stappen naar een nieuwe job

Deze job iets voor jou?

Contacteer jobadviseur Steffi

Neem gewoon ineens rechtstreeks contact op met de jobadviseur van deze vacature. Je krijgt meteen een antwoord op al je extra vragen.

Jobadvies nodig?

  • Je vult het online formulier in
  • Je laadt snel je CV en motivatiebrief op
  • Wij bekijken je kandidatuur
  • Geschikt of niet, we sturen je de volgende werkdag minimaal een berichtje

Jobadvies nodig?

  • Je vult het online formulier in
  • Je laadt snel je CV en motivatiebrief op
  • Wij bekijken je kandidatuur
  • Geschikt of niet, we sturen je de volgende werkdag minimaal een berichtje

Online solliciteren

Bij ons draait het om jou

Bij Go4Jobs solliciteer je met vertrouwen. Wat als solliciteren nu eens gewoon leuk kon zijn. Een CV opmaken, een sollicitatiegesprek oefenen, met het juiste jobadvies wordt het kinderspel. Met de aandacht op wat belangrijk is voor jou in een job, brengen we je in jouw individuele kracht. Het is geen garantie, maar biedt wel meer kansen. Maak een afspraak in onze kantoren!

Zoek een job, dichtbij huis, die precies past bij wie jij bent