Jobadviseur Jessica over deze job
"Gaat je interesse uit in alles wat met planten/tuinen te maken heeft? Heb je enige ervaring achter de rug als Customer Service Medewerker? Ben je klaar voor een nieuwe uitdaging met toffe collega's? Bel ons dan snel of kom langs, want met deze job hebben wij een geweldige uitdaging! 09 393 46 10 "
Wat wij van jou verwachten
Jouw taken
Als Customer Service Medewerker voer je volgende taken uit:
Je verwerkt de binnenkomende mails van klanten en volgt deze verder op.
Je evalueert de klachten en zorgt steeds voor een klantvriendelijke oplossing!
Je beantwoordt de telefonische oproepen.
Je staat in voor de verwerking van retourpakketten.
Je onderhoudt contact met verschillende koeriersdiensten inzake de opvolging van de leveringen.
Vereiste studies
Bij voorkeur een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring!
Ervaring
2 jaar ervaring
Vaardigheden
Als Customer Service medewerker versterk je ons team door je enthousiasme, hands-on mentaliteit en leergierigheid.
Iedere dag opnieuw zet je er jouw beste beentje voor om samen met je collega’s klantgericht en -vriendelijk te handelen.
Daarnaast …
- Bezit je de Nederlandse en Franse taal 100%. Duits is een plus maar geen must.
- Werk je snel en accuraat en je volgt deadlines strikt op.
- Ben je administratief sterk en punctueel.
- Heb je kennis van planten of op zijn minst de zin om er over bij te leren.
Talenkennis
Nederlands
Spreken
Schrijven
Begrijpen
Frans
Spreken
Schrijven
Begrijpen
Duits
Spreken
Schrijven
Begrijpen
Wat jij mag verwachten
Sector
Administratie
Plaats tewerkstelling
Evergem
Algemene info
Als Customer Service Medewerker kom je terecht bij een bloeiend en groeiend familiebedrijf waar sfeer en collegialiteit top is.
Daarnaast bieden we jou ook…
Een marktconform salaris met aantrekkelijke extralegale voordelen.
Een voltijdse functie in een 40u week waarbij je afwisselend permanentie voorziet tussen 08u en 17u.
We bieden ook de mogelijkheid om 4/5e te werken.
Er zijn mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling.
Praktisch
Type contract
Vaste indienstname na interim
Aantal uren
Voltijdse uren: 40
Uurstelsel
Dagploeg
