Customer service medewerker

Jobadviseur Stephanie over deze job

"Sta jij altijd klanten met een glimlach te woord, behartig je daarnaast ook graag administratie? Spreek je Vlot Nederlands en Frans? Dan zijn wij op zoek naar jou!"

Stephanie Vanderstukken
x

Sorry! Deze vacature is niet meer beschikbaar.

Bekijk ons jobaanbod

Wat wij van jou verwachten

Jouw taken

* Bestellingen registreren
* Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
* De klant of de verkoper erover inlichten
* De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
* Klanten of leveranciers opvolgen
* Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
* Telefonische oproepen ontvangen
* Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
* De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
* Je volgt alle vragen van klanten op en staat in voor de opmaak en opvolging van de offertes en registratie van orders.
* Je plaatst bestellingen bij de leveranciers, vraagt prijzen op en zorgt voor een opvolging van de door jou geplaatste bestellingen.
* Je registreert alle klantengegevens in het systeem, houdt deze up-to-date en overlegt met de collega’s van de boekhouding voor opvolging van betalingsvoorwaarden.
* In je job heb je dagelijks overleg met zowel klanten, leveranciers als met je collega’s uit sales, dispatch of boekhouding.

Vaardigheden

* Talenkennis: zeer goed Nederlands en goede kennis van de Franse taal.
* Vlotte PC vaardigheden.
* Je bent een dynamisch, gedreven en communicatief persoon die houdt van sales en veelvuldig klantencontact.
* Je houdt ervan om je klanten te woord te staan, te adviseren en correct op te volgen. Door je servicegerichte attitude en je luistervaardigheid heb je oog voor de reële behoeften van je klant. Je bent een correcte en betrouwbare business partner en je wekt vertrouwen.
* Je bent uiteraard voldoende assertief en resultaatgericht om deals af te sluiten.
* Je geeft blijk van een goede zelforganisatie en van discipline: in deze functie heb je namelijk een grote autonomie op vlak van dagelijkse werkplanning en taakverdeling.
* Je bent een geëngageerd persoon met een positieve werkattitude. Openheid, collegialiteit en vertrouwen zijn voor jou belangrijke waarden. Hiermee sluit je prima aan bij de bedrijfscultuur van Foylo.
* Je bent woonachtig in de regio Antwerpen

Talenkennis


Nederlands

Spreken

Schrijven

Begrijpen


Frans

Spreken

Schrijven

Begrijpen

Wat jij mag verwachten

Sector

Communicatie

Plaats tewerkstelling

Antwerpen

Algemene info

* Bachelor/Master opleiding of gelijkwaardig door ervaring.

Praktisch

Type contract

Vaste indienstname na interim

Aantal uren

Voltijdse uren: 38

Uurstelsel

Dagploeg

Algemene informatie

Referentie

169506

Aantal plaatsen

1

Kantoor

Go4Jobs Kapellen

Wat jij mag verwachten van Go4Jobs

  • Persoonlijke begeleiding
  • Steeds contact met dezelfde jobadviseur
  • Wij brengen alle administratie in orde

In 4 stappen naar een nieuwe job

Deze job iets voor jou?

Contacteer jobadviseur Stephanie

Neem gewoon ineens rechtstreeks contact op met de jobadviseur van deze vacature. Je krijgt meteen een antwoord op al je extra vragen.

Jobadvies nodig?

  • Je vult het online formulier in
  • Je laadt snel je CV en motivatiebrief op
  • Wij bekijken je kandidatuur
  • Geschikt of niet, we sturen je de volgende werkdag minimaal een berichtje

Jobadvies nodig?

  • Je vult het online formulier in
  • Je laadt snel je CV en motivatiebrief op
  • Wij bekijken je kandidatuur
  • Geschikt of niet, we sturen je de volgende werkdag minimaal een berichtje

Online solliciteren

Bij ons draait het om jou

Bij Go4Jobs solliciteer je met vertrouwen. Wat als solliciteren nu eens gewoon leuk kon zijn. Een CV opmaken, een sollicitatiegesprek oefenen, met het juiste jobadvies wordt het kinderspel. Met de aandacht op wat belangrijk is voor jou in een job, brengen we je in jouw individuele kracht. Het is geen garantie, maar biedt wel meer kansen. Maak een afspraak in onze kantoren!

Zoek een job, dichtbij huis, die precies past bij wie jij bent