IT Helpdesk medewerker

Jobadviseur Evert_jan over deze job

"Beschik jij over een goede IT ervaring, zowel op het vlak van software als van hardware en netwerken? Heb jij zeer vlotte communicatieve vaardigheden en trek je je vlot uit de slag in het Frans? Ben je op zoek naar een nieuwe voltijdse uitdaging en is een job als IT helpdesk medewerker echt iets voor jou? Solliciteer dan snel of bel naar 09 274 00 90!"

Wat wij van jou verwachten

Jouw taken

Dagelijks staat de helpdesk de klanten bij om de mogelijkheden van het programma optimaal te benutten en leveren zij ondersteuning bij het correcte gebruik en werking van het programma, de hardware, het netwerk, enz. Ook bij speciale verzoeken en op maat gemaakte tools verzorgen zij vaak het eerste contact met de klant.

Tot het takenpakket behoren o.a.:
- Telefonische klantenondersteuning
- Functionaliteiten en werking van het pakket uitleggen
- Analyseren en oplossen van hardware, software en data problemen
- Instellen en aanpassen van de software volgens de wensen van de klant
- Up-to-date houden van de handleiding en FAQ

Je kan hiervoor rekenen op de ondersteuning van een sterk helpdesk team en op de afdeling software ontwikkeling, waar alle kennis en expertise aanwezig is.


Vereiste studies

Je hebt een gedegen IT ervaring, zowel op vlak van hardware en netwerken als van software.

Vaardigheden

- Je ben analytisch ingesteld, stressbestendig en een teamspeler;
- Je bent sterk in communicatie (telefonisch) en tracht je steeds in te leven in de klanten;
- Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en hebt een goede basiskennis Frans;
- Je kan zelfstandig werken en je verantwoordelijkheid opnemen;
- Je bent een doorzetter, ambitieus en flexibel;
- Ervaring met MSSQL server of kennis van SQL is een grote troef.

Talenkennis


Nederlands

Spreken

Schrijven

Begrijpen


Frans

Spreken

Schrijven

Begrijpen

Wat jij mag verwachten

Sector

ICT

Plaats tewerkstelling

Sint-Martens-Latem

Algemene info

Een uitdagende en veelzijdige job in een jong en dynamisch bedrijf. Je zal heel wat kansen krijgen voor initiatief en eigen inbreng in de dagelijkse werking van de helpdesk en voor verdere ontwikkeling van onze dienstverlening aan klanten.
Onze klant zorgt voor jouw opleiding en biedt een marktconform loon met bijkomende extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering.

Praktisch

Type contract

Vaste indienstname na interim

Interesse?
Solliciteer nu!

Algemene informatie

Referentie

8018

Aantal plaatsen

1

Kantoor

Go4Jobs Merelbeke

Wat jij mag verwachten van Go4Jobs

  • Persoonlijke begeleiding
  • Steeds contact met dezelfde jobadviseur
  • Wij brengen alle administratie in orde

In 4 stappen naar een nieuwe job

Deze job iets voor jou?

Contacteer jobadviseur Evert_jan

Neem gewoon ineens rechtstreeks contact op met de jobadviseur van deze vacature. Je krijgt meteen een antwoord op al je extra vragen.

Jobadvies nodig?

  • Je vult het online formulier in
  • Je laadt snel je CV en motivatiebrief op
  • Wij bekijken je kandidatuur
  • Geschikt of niet, we sturen je de volgende werkdag minimaal een berichtje

Online solliciteren

Jobadvies nodig?

  • Je vult het online formulier in
  • Je laadt snel je CV en motivatiebrief op
  • Wij bekijken je kandidatuur
  • Geschikt of niet, we sturen je de volgende werkdag minimaal een berichtje

Online solliciteren

Bij ons draait het om jou

Bij Go4Jobs solliciteer je met vertrouwen. Wat als solliciteren nu eens gewoon leuk kon zijn. Een CV opmaken, een sollicitatiegesprek oefenen, met het juiste jobadvies wordt het kinderspel. Met de aandacht op wat belangrijk is voor jou in een job, brengen we je in jouw individuele kracht. Het is geen garantie, maar biedt wel meer kansen. Maak een afspraak in onze kantoren!

Zoek een job, dichtbij huis, die precies past bij wie jij bent